Контакты
Escort Global предоставляет централизованные каналы связи для коммуникации по вопросам правил, безопасности и работы платформы. По вопросам платформы, включая разъяснение правил, темы trust and safety, жалобы на нарушения и юридические уведомления, используйте официальные каналы связи, указанные на сайте. По вопросам конфиденциальности, реализации прав субъектов данных и compliance-запросам пользователи могут писать на privacy@escort-global.com или использовать другие официальные каналы платформы.
Общие вопросы по платформе при необходимости также можно направлять на privacy@escort-global.com. По вопросам конкретных объявлений, цен, доступности и деталей услуг связывайтесь напрямую с рекламодателем по контактам в профиле.
Escort Global работает как независимый каталог и не выступает посредником в сделках между пользователями и рекламодателями. При отправке запроса по возможности добавляйте понятный контекст, релевантные ссылки, скриншоты и временные метки, чтобы команда могла быстрее и точнее провести проверку. Входящие обращения сортируются по категории и уровню риска; срочные кейсы, связанные с безопасностью или правовыми рисками, могут рассматриваться в приоритетном порядке.
Срок ответа может зависеть от сложности, качества доказательств и применимых правовых требований, однако мы стремимся отвечать в разумные сроки. Escort Global не является службой экстренного реагирования; при наличии непосредственного риска пользователям следует обращаться в местные органы.
Для защиты пользователей и сохранения эффективности мер мы можем ограничивать раскрытие деталей конкретных проверок в рамках требований закона, безопасности и конфиденциальности. Повторные, абьюзивные или заведомо ложные обращения могут понижаться в приоритете или рассматриваться как нарушение правил платформы.